كيف الغي التطبيقات التي تسحب من رصيدي بدون علمي

 

كيف الغي التطبيقات التي تسحب من رصيدي بدون علمي

لإلغاء التطبيقات التي تسحب من رصيدك بدون علمك، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

1. إلغاء الاشتراكات من الهاتف:

   - لنظام Android:

     - اذهب إلى "الإعدادات" ثم "التطبيقات".

     - ابحث عن التطبيقات التي قد تكون مشتبهاً بها، واضغط عليها.

     - اختر "إلغاء التثبيت" أو "إلغاء الاشتراك" إذا كان ذلك متاحًا.

   - لنظام iOS:

     - اذهب إلى "الإعدادات" ثم "الصفحة الشخصية" (Apple ID).

     - اضغط على "الاشتراكات" وابحث عن الاشتراكات النشطة.

     - اختر الاشتراك الذي ترغب في إلغائه واضغط على "إلغاء الاشتراك".

2. اذا كنت من مستخدمي STC

   - افتح تطبيق STC وسجل دخولك.

   - انتقل إلى قسم "إدارة الاشتراكات" أو "الخدمات".

   - ابحث عن أي خدمات أو تطبيقات غير مرغوب فيها وقم بإلغائها.

أما إذا كنت من مستخدمي موبايلي فعليك اولاً:

1. التحقق من الاشتراكات:

   - اتصل بخدمة العملاء على الرقم 1100 وتحقق من الاشتراكات النشطة على رقمك.

2. إلغاء الاشتراكات:

   - يمكنك استخدام تطبيق موبايلي لإدارة الاشتراكات، حيث يمكنك رؤية وإلغاء أي اشتراكات غير مرغوب فيها.

   - بدلاً من ذلك، يمكنك إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم "1" إلى 5000 لإلغاء جميع الاشتراكات.

3. إعدادات الهاتف:

   - تأكد من ضبط إعدادات الدفع في التطبيقات المثبتة على هاتفك

3. الاتصال بخدمة العملاء:

   - اتصل بخدمة العملاء على الرقم 900 واطلب المساعدة في إلغاء التطبيقات أو الخدمات التي تسحب من رصيدك.

4. تحقق من الرسائل النصية:

   - بعض التطبيقات ترسل لك رسائل نصية لتأكيد الاشتراك. يمكنك إلغاء الاشتراك عبر تلك الرسائل.

5. تفعيل خدمة "عدم الإزعاج":

   - قم بتفعيل خدمة "عدم الإزعاج" في إعدادات الهاتف لمنع الاشتراكات غير المرغوب فيها.