كيف الغي التطبيقات التي تسحب من رصيدي بدون علمي
لإلغاء التطبيقات التي تسحب من رصيدك بدون علمك، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
1. إلغاء الاشتراكات من الهاتف:
- لنظام Android:
- اذهب إلى "الإعدادات" ثم "التطبيقات".
- ابحث عن التطبيقات التي قد تكون مشتبهاً بها، واضغط عليها.
- اختر "إلغاء التثبيت" أو "إلغاء الاشتراك" إذا كان ذلك متاحًا.
- لنظام iOS:
- اذهب إلى "الإعدادات" ثم "الصفحة الشخصية" (Apple ID).
- اضغط على "الاشتراكات" وابحث عن الاشتراكات النشطة.
- اختر الاشتراك الذي ترغب في إلغائه واضغط على "إلغاء الاشتراك".
2. اذا كنت من مستخدمي STC
- افتح تطبيق STC وسجل دخولك.
- انتقل إلى قسم "إدارة الاشتراكات" أو "الخدمات".
- ابحث عن أي خدمات أو تطبيقات غير مرغوب فيها وقم بإلغائها.
أما إذا كنت من مستخدمي موبايلي فعليك اولاً:
1. التحقق من الاشتراكات:
- اتصل بخدمة العملاء على الرقم 1100 وتحقق من الاشتراكات النشطة على رقمك.
2. إلغاء الاشتراكات:
- يمكنك استخدام تطبيق موبايلي لإدارة الاشتراكات، حيث يمكنك رؤية وإلغاء أي اشتراكات غير مرغوب فيها.
- بدلاً من ذلك، يمكنك إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم "1" إلى 5000 لإلغاء جميع الاشتراكات.
3. إعدادات الهاتف:
- تأكد من ضبط إعدادات الدفع في التطبيقات المثبتة على هاتفك
3. الاتصال بخدمة العملاء:
- اتصل بخدمة العملاء على الرقم 900 واطلب المساعدة في إلغاء التطبيقات أو الخدمات التي تسحب من رصيدك.
4. تحقق من الرسائل النصية:
- بعض التطبيقات ترسل لك رسائل نصية لتأكيد الاشتراك. يمكنك إلغاء الاشتراك عبر تلك الرسائل.
5. تفعيل خدمة "عدم الإزعاج":
- قم بتفعيل خدمة "عدم الإزعاج" في إعدادات الهاتف لمنع الاشتراكات غير المرغوب فيها.
تعليقات
إرسال تعليق