اتجاهات التسويق الرقمي في السعودية 2025 مقال شامل

عام 2025 دخل التسويق الرقمي في السعودية مرحلة نضج متسارع: بنية رقمية قوية، انتشار إنترنت يقارب الشمول، ونمو في الإنفاق على الإعلانات الرقمية يدفع المسوقين لإعادة صياغة الاستراتيجيات. في هذا المقال سنعرض أحدث الاتجاهات العملية والمؤثرة على أرض الواقع، مع دلائل رقمية وتوجيهات تطبيقية لكيفية تكييف خطتك التسويقية لتتناسب مع السوق السعودي. (DataReportal – Global Digital Insights)

صورة السوق الحالية بسرعة 

• في بداية 2025 وصل عدد مستخدمي الإنترنت في السعودية لما يقارب 33.9 مليون شخص — أي اختراق إنترنت يقارب 99% من السكان. (DataReportal – Global Digital Insights)

• عدد هويات المستخدمين على وسائل التواصل الاجتماعي في يناير 2025 كان حوالي 34.1 مليون — ما يعني أن السُّوق مجتمع رقمي نشط للغاية. (DataReportal – Global Digital Insights)

• المبيعات الإلكترونية تشهد نموًا قويًا؛ سجلت المبيعات الإلكترونية في السعودية ارتفاعاً ملحوظًا خلال 2025 (تقرير رسمي أشار إلى مبيعات تفوق 69 مليار ريال خلال الفترة حتى مايو 2025 مع نمو 31.3% مقارنةً بالفترة السابقة). هذا يعكس قوة التحول نحو التجارة الرقمية. (الإخبارية السعودية)

• تزايد اعتماد المستهلكين على أدوات الذكاء الاصطناعي سواء للاستخدام الشخصي أو لأغراض الشراء والبحث، وهو عامل يغير سلوك البحث والشرائح المستهدفة. (Deloitte)

هذه الأرقام تلخص بيئة غنية للفرص، لكنها تضع أيضًا توقعات أعلى لدى المستهلك السعودي تجاه السرعة، التجربة الشخصية، والمحتوى المحلي ذي الجودة.

الاتجاهات الرئيسية في التسويق الرقمي 2025 (وتطبيقاتها العملية)

1) سيطرة الفيديو القصير (Short-form video) — المحتوى أولاً

الفيديو القصير يظل القناة الأكثر تأثيرًا للوصول والمشاركة في السعودية عبر تيك توك، إنستغرام ريلز، ويوتيوب شورتس. المستهلكون يفضلون تجربة سريعة ومسلية — سواء للترفيه أو الاكتشاف الشرائي. اجعل استراتيجية المحتوى لديك تعتمد على سلسلة من الفيديوهات القصيرة المتصلة بالقصص والعروض الترويجية والـUGC (المحتوى الذي ينشئه المستخدمون). (We Are Social UK)

تطبيق عملي: خطة نشر أسبوعية: 3 ريلز/شورتس قصيرة، 1 فيديو طويل تعليمي، ومقاطع UGC مروجة بواسطة هاشتاج محلي.

2) الـAI التوليدي يغير قواعد اللعبة (من الإنتاج إلى الاستهداف)

الذكاء الاصطناعي التوليدي أصبح أداة مركزية: من كتابة مسودات المحتوى، إلى توليد إعلانات نصية/بصرية، إلى تحسين تجربة البحث داخل المتجر. لكن الاستخدام الفعال يتطلب ضبطًا بشريًا (human-in-the-loop) للحفاظ على الأصالة والالتزام ببنية اللغة العربية واللهجات المحلية. التقارير تشير إلى اعتماد متزايد على أدوات AI من قبل المستهلكين والمسوقين في المنطقة. (Deloitte)

نصيحة: استخدم أدوات AI لتسريع إنتاج المحتوى (عناوين، نسخ إعلانية، سناريوهات فيديو) لكن استثمر وقتًا في التوطين والتحرير البشري لضمان ملاءمة ثقافية وجاذبية.

3) سيو محلي و"Arabic-first" — البحث المحلي واللغة

التحول الرقمي السعودي عزز الحاجة إلى محتوى عربي مخصّص ومحسن لمحركات البحث المحلية (Local SEO) — بما في ذلك تحسين صفحات Google My Business، استخدام بيانات منظمة (Structured Data)، والعناية بعناوين وصفحات المنتجات باللغة العربية واللهجات أو المصطلحات المحلية. مع ارتفاع استخدام الإنترنت، تصبح المنافسة على كلمات رئيسية محلية أكثر احتدامًا. (Contentech)

خطة قصيرة المدى: مراجعة صفحات المنتجات والخدمات، إضافة وصف عربي مفصل، تحسين الـmeta tags، وإنشاء صفحات محتوى مخصصة للمدن (الرياض، جدة، الدمام).

4) التجارة الاجتماعية (Social commerce) ونمو قنوات الشراء المباشر

التسوق مباشرةً عبر تطبيقات التواصل (متاجر داخل إنستغرام/تيك توك) شهد زيادة كبيرة؛ المستخدمون يتوقعون رحلة شراء سلسة من الاكتشاف حتى الدفع داخل نفس التطبيق. هذا يجبر العلامات التجارية على ربط تجربة الإعلان بالمبيعات (ROAS ملموس). (We Are Social UK)

نصيحة تنفيذية: جهّز كتالوجات منتجات قابلة للشراء داخل المنصات، واستخدم حملات "استكشاف → صفحة المنتج → checkout" مصممة خصيصًا للهاتف المحمول.

5) صعود التسويق عبر المؤثرين المدعوم بالبيانات

تأثير المؤثرين لا يزال قويًا في السعودية، لكن السوق يتجه إلى قياس أثر المؤثرين ببيانات حقيقية (معدلات مشاركة، مبيعات مباشرة، تتبع رموز الخصم). الإنفاق على إعلانات المؤثرين يتوقع أن يتوسع في 2025. (sprinklr.com)

تطبيق: عقد شراكات متوسطة الحجم (micro-influencers) مع جمهور محدد + إعداد KPIs (مبيعات، زيارات، تثبيت تطبيق) وربط حملات المؤثرين بتقارير الأداء.

6) تجربة المستخدم (UX) والسرعة على الجوال — عامل ترتيب ومحرك تحويلات

نسبة استخدام الهواتف الذكية مرتفعة جدًا؛ تجربة الموقع البطيئة أو نموذج الدفع المعقد يكلفك العملاء. تحسين سرعة الصفحات، تجربة الدفع المحلية (مثل mada، STC pay)، وتقليل خطوات الشراء يعزز التحويلات. (DataReportal – Global Digital Insights)

توصية تقنية: اختبر أداء الموقع عبر Core Web Vitals بانتظام، وطبق AMP أو تحسينات الجوال عند الحاجة، ووفّر خيارات دفع محلية متنوعة.

7) الخصوصية والثقة — بيانات العميل كأصل

مع توسع أدوات التتبع والتخصيص، يزداد وعي المستهلكين بخصوصيتهم. بناء سياسات واضحة للبيانات، تقديم مزايا مبررة لجمع البيانات (خصومات، تجارب مخصصة)، والامتثال للمعايير المحلية والدولية يعزز الثقة ويقلل التخلي عن الشراء. (Deloitte)

8) محتوى محلي وثقافي — التوطين يجب أن يكون أعمق من الترجمة

"العربيّة أولًا" تعني محتوى مكتوبًا من البداية بالعربية وليس مجرد ترجمة من الإنجليزية. المحتوى الذي يراعي مناسبات محلية، القيم الثقافية، واللهجات يحقق ارتباطًا أعلى ومعدلات مشاركة أفضل. (Contentech)

استراتيجيات قياس الأداء (KPIs) الحديثة

• معدلات التحويل عبر الهاتف المحمول (Mobile conversion rate)

• تكلفة الشراء (Cost per Acquisition) بعد دمج الشراء داخل المنصات الاجتماعية

• عائد الإنفاق الإعلاني (ROAS) لحملات الفيديو القصير والمؤثرين

• وقت البقاء على الصفحة ومعدلات الارتداد بعد تحسين السرعة

• معدل تفاعل المحتوى (engagement rate) مع تتبع UGC والهاشتاجات

تكتيكات عملية للربع القادم (خريطة طريق 90 يومًا)

1. تحليل سريع (Days 1–14): تدقيق فني للموقع، مراجعة الكلمات المفتاحية المحلية، تحليل أداء محتوى الفيديو الحالي.

2. بناء الأصول (Days 15–45): إنشاء سلسلة فيديوهات قصيرة، صفحات محلية (city landing pages)، تفعيل كتالوج المنتجات داخل إنستغرام/تيك توك.

3. تشغيل وحملات اختبار (Days 46–75): إطلاق حملات فيديو قصيرة A/B، شراكات مع 3–5 مؤثرين محليين، اختبارات الدفع المحلي.

4. قياس وتوسيع (Days 76–90): مراجعة أداء، زيادة الميزانية على القنوات ذات أفضل ROAS، تحسين صفحات المنتجات استنادًا إلى بيانات المستخدمين.

نماذج نجاح محلية 

• العلامات التجارية التي وضعت المحتوى العربي المحلي والفيديو القصير في صلب استراتيجياتها شهدت زيادة ملحوظة في معدل التحويل والمشاركة. (ملخص تحليلي استنادًا إلى اتجاهات السوق والتقارير). (Local City Solutions)

التحديات المتوقعة وكيفية التعامل معها

• تشبع المحتوى: حلُّه يعتمد على مستوى الإبداع والتميّز في الرسالة والقيمة.

• الاعتماد على منصات خارجية: تنويع القنوات (موقع، نشرة بريدية، تطبيق) لتقليل المخاطر.

• الامتثال والخصوصية: تحديث سياسة الخصوصية وإبلاغ المستخدمين بوضوح عن فوائد مشاركة البيانات.

مستقبل قصير المدى (حتى 2026) — ماذا نتوقع؟

• استمرار نمو التجارة الإلكترونية واستحواذ قنوات الشراء داخل وسائل التواصل على حصة أكبر من الإنفاق الإعلاني. (الإخبارية السعودية)

• تعميق استخدام أدوات AI لتخصيص التجربة والتنبؤ بالطلب — مع مزيد من القوانين/الممارسات المتعلقة بالبيانات. (Deloitte)

1. استثمر في الفيديو القصير والـUGC — قوة الوصول والاعتماد أعلى اليوم. (We Are Social UK)

2. اعمل "Arabic-first" وسوّق محليًا  (Contentech)

3. ادمج AI بطريقة ذكية ومراقبة بشرية — السرعة مهمة لكن الدقّة الثقافية أهم. (Deloitte)

4. ركّز على تجربة الهاتف وسهولة الدفع المحلية — لأن الهاتف هو منصة المستخدم الأساسية. (DataReportal – Global Digital Insights)

5. قِس أداء المؤثرين بالتحويلات الحقيقية ولا تكتفِ بالأرقام السطحية. (sprinklr.com)

المصادر:

1. DataReportal — Digital 2025: Saudi Arabia — بيانات استخدام الإنترنت ووسائل التواصل في السعودية. (DataReportal – Global Digital Insights)

2. We Are Social — Global Digital Reports 2025 — اتجاهات رقمية عالمية وإقليمية تشمل نمو الفيديو القصير. (We Are Social UK)

3. Saudi Press Agency (SPA) — تقرير مبيعات التجارة الإلكترونية (Jan–May 2025) ينقل نمو المبيعات الإلكترونية. (الإخبارية السعودية)

4. Deloitte — Digital Consumer Trends 2025 (MEA) — نتائج حول اعتماد المستهلكين على أدوات الذكاء الاصطناعي والسلوك الرقمي في الإمارات والسعودية. (Deloitte)

5. Vision 2030 (الحكومة السعودية) — إطار التحول الرقمي الذي يغذي الطلب على الخدمات الرقمية والمحتوى المحلي. (vision2030.gov.sa)