البطالة الاحتكاكية في سوق العمل: تحليل شامل واستراتيجيات المواجهة

البطالة من المسائل الاقتصادية والاجتماعية التي تؤرق صناع القرار والمجتمع عامة، لكن ليس كلّ بطالة متشابهة من حيث النوع أو السبب أو الحل. من بين أنواع البطالة المختلفة توجد البطالة الاحتكاكية (Frictional Unemployment)، وهي ظاهرة طبيعية تظهر في الأسواق العمالية حتى في أوقات النمو الاقتصادي. ومع ذلك، يمكن أن تصبح هذه البطالة مشكلة إذا استمرّ البحث عن الوظيفة لمددٍ طويلة أو إذا تراكمت بشكل كبير.

تعريف البطالة الاحتكاكية وخصائصها

البطالة الاحتكاكية هي النوع من البطالة الذي يحدث عندما يكون الأفراد عاطلين مؤقتًا أثناء انتقالهم بين وظائف، أو عند دخولهم سوق العمل لأول مرة، أو عند عودتهم إليه بعد فترة انقطاع مثل الدراسة أو الأمومة أو الإجازات. (Investopedia)

الخصائص الأساسية:

• قصيرة الأجل: عادة ما تكون مؤقتة لبضعة أسابيع أو أشهر حتى يجد الفرد وظيفة مناسبة. (ويكيبيديا)

• طوعية بدرجة كبيرة: الفرد يترك الوظيفة بحريّة غالبًا، بحثاً عن فرص أفضل أو لملاءمة أكبر، أو يدخل السوق لأول مرة. (Indeed)

• مؤشر صحّي للسوق العمالي: وجود قدر من البطالة الاحتكاكية يدلّ على ديناميكية في سوق العمل، على أن هناك حركة انتقال بين الوظائف وفرص للتطور المهني. (Investopedia)

• مقارنة بالأنواع الأخرى: تختلف البطالة الاحتكاكية عن الهيكلية التي تستدعي تغييرات أكبر في المهارات أو البنية الاقتصادية، ومن الدورية التي ترتبط بتقلبات في النشاط الاقتصادي. (Investopedia)

الفرق بين البطالة الاحتكاكية وأنواع البطالة الأخرى

لفهم مكان البطالة الاحتكاكية في الاقتصاد، إليك مقارنة مع الأنواع الأخرى:

النوع	المسبب الرئيسي	المدة النموذجية	التأثير الاقتصادي والاجتماعي
البطالة الاحتكاكية	انتقال بين وظائف، دخول أولي، البحث عن ملاءمة وظيفية، تنقّل جغرافي	قصيرة المدى (عدة أسابيع إلى أشهر)	تأثير خفيف، طبيعي إذا كان السوق مرنًا ومعلومات الوظائف متاحة
البطالة الهيكلية	تغيّر في هيكل الاقتصاد، تطوّر تكنولوجي، تغيّرات في الطلب، فجوة مهارات	طويلة المدى	تأثير كبير؛ عجز في المهارات، تأثير دائم على الفئات المتضرِّرة
البطالة الدورية (الكيكلية)	انخفاض في الطلب الكلي بسبب الركود أو الأزمات الاقتصادية	تعتمد على مدى الأزمة؛ قد تكون قصيرة أو متوسطة	تأثير واسع، زيادة البطالة، انخفاض الإنتاج والدخل الوطني
البطالة الموسمية	تغيرات في النشاط الاقتصادي الموسمي (الزراعة، السياحة، البناء)	قصيرة ومتوقعة	تؤثر في مواسم محددة، وتكون متوقعة وله انعكاس محدود نوعًا ما

أسباب البطالة الاحتكاكية

هناك عدة عوامل تؤدي إلى ظهور البطالة الاحتكاكية، بعضها طبيعي ومفيد للسوق، وبعضها يمكن تقليله:

1. دخول إلى سوق العمل
   الخريجون الجدد الذين يبحثون عن أول وظيفة تناسب تخصصهم وقدراتهم. (Coursera)

2. الانتقال الوظيفي volontaire
   ترك وظيفة بداعي تحسين الراتب، ظروف العمل، أو القرب المكاني، أو لأسباب شخصية كالانتقال لمكان جديد. (Indeed)

3. نقص المعلومات أو عدم توافرها
   عندما لا تكون فرص العمل معروفة بشكل جيد، أو أن سوق الوظائف لا يوفّر معلومات واضحة عن الشواغر والمتطلبات، مما يُطيل وقت البحث. (ويكيبيديا)

4. العوائق الجغرافية
   التنقل بين المدن أو المناطق قد يأخذ وقتًا، وقد يكون هناك نقص في البنية التحتية للنقل أو السكن أو خدمات داعمة. (Keka HR)

5. اختيار الوظيفة الأنسب
   الرغبة في الحصول على وظيفة تُناسب التخصص، المهارات، القيم، وظروف العمل. هذا يؤدي إلى انتظار ولأخذ قرارات دقيقة بدل القبول بأي فرصة متاحة. (Investopedia)

6. عوامل مؤسسية أو تنظيمية
   مثل الإجراءات الطويلة للتوظيف، التأخيرات في المقابلات، التحقق من المؤهلات، التوافق مع شروط العمل القانونية أو الضريبية، أو تنظيم التوظيف الذي لا يكون مرنًا. (Keka HR)

الآثار على الفرد والمجتمع

على الفرد

• فترات من الدخل المفقود والمادية: حتى لو كانت مؤقتة، فإن البطالة الاحتكاكية تعني أن الفرد لا يحصل على دخل خلال فترة البحث.

• ضغوط نفسية: القلق، عدم اليقين، الإحساس بالضغط المادي، وربما انخفاض الثقة بالنفس إذا طال وقت البحث.

• تآكل المهارات الدورية: إذا استمر البحث لفترات طويلة، قد يتراجع قدرات معينة، خاصة إذا كانت المهنة تتطور سريعًا.

• فرص أفضل على المدى الطويل: بحث احتكاكي قد يؤدي إلى وظيفة أنسب أو بدخل أفضل أو ظروف عمل أفضل، مما يُحسّن المردود المهني إذا تم الاستغلال الجيد للفترة.

على المجتمع والاقتصاد

• تبديل وظيفي (Labor Turnover): مفيد في بعض الأحيان لأنه يعكس مرونة السوق وقدرة العمال على إيجاد أفضل وظائفهم، لكن قد يفرض على الشركات تكاليف نتيجة لتدريب أو مساحات بيضاء في الإنتاج.

• تأخيرات في الإنتاج: في حال كانت وظائف مهمة تبقى شاغرة لفترة، قد تتأثر الإنتاجية الكلية.

• تكلفة دعم البطالة: إن كان هناك إعانات للبطالة أو برامج دعم للباحثين عن العمل، فهناك تكلفة من الخزائن الحكومية.

• مؤشر صحي للسوق العمالي: وجود مستوى معين من البطالة الاحتكاكية يدل على أن سوق العمل ليس جامدًا؛ إذا انخفض إلى الصفر فقد يدل على ضعف حرية التنقل أو ضعف الفرص.

أمثلة ودراسات 

• موقع Investopedia يُعرّف البطالة الاحتكاكية ويشرح كيف أنها جزء من البطالة الطبيعية، وأنها تحدث في الدخول الأولي للسوق أو الانتقال بين الوظائف. (Investopedia)

• ويكيبيديا الإنجليزية تقول إنها مفيدة للاقتصاد إذا لم تطُل، وأن الحكومات قد تسعى لتقليلها عبر تحسين المعلومات، المواصلات، وسياسات التوظيف. (ويكيبيديا)

• موقع Indeed يشرح الأسباب ويقدم حلولًا مثل تسهيل النقل، تحسين بيانات الوظائف، مرونة ساعات العمل لتقليل الوقت بين الوظائف. (Indeed)

دراسات عربية

• لم أجد في الباحث العربي حتى الآن دراسة متخصصة تُركّز فقط على البطالة الاحتكاكية كمصطلح منفصل بوضوح، لكن توجد دراسات تناقش البطالة العامة في الدول العربية (مثلاً في “Industrial Development and Combating Unemployment in Arab Countries” التي تناقش استراتيجيات للتوظيف وتقليل البطالة عموماً) (CCSE)

• دراسة “The Relationship between Unemployment and Economic Growth Rate in Arab Country” تربط نمو الناتج المحلي بالمعدل الكلي للبطالة، وقد تتضمّن جزءًا من البطالة الاحتكاكية لكن لا تميزها بشكل مباشر. (iiste.org)

• دراسة “The Effect of Urbanization on Unemployment: Case Study of Some Arab Countries for the Period 1996-2021” التي تشير إلى أن التوسع الحضري وتجمع السكان في المدن يؤدي إلى ضغط على سوق العمل، مما قد يُبطّل عمليات المطابقة بين الباحثين والوظائف، مما يزيد من فترات البحث — أي قد يزيد البطالة الاحتكاكية. (tjaes.org)

استراتيجيات للحد من البطالة الاحتكاكية

رغم أن البطالة الاحتكاكية إلى حد ما طبيعية، فإن خفضها يمكن أن يؤدي إلى تحسين الأداء الاقتصادي وتقليل المعاناة الفردية. إليك بعض الاستراتيجيات:

1. تحسين معلومات سوق العمل

   • منصات إلكترونية وتعليمية تعرض الوظائف الشاغرة بوضوح، المواصفات، متطلبات، الموقع، الراتب، بحيث يُسهّل البحث.

   • مكاتب التوظيف الحكومية والخاصة تقوم بدور الوسيط بين الباحثين عن عمل وأرباب العمل.

2. التدريب المهني والإرشاد الوظيفي

   • التدريبّ الذي يُعد الخريجين لسوق العمل، تأهيلهم لمهارات مطلوبة، إرشادهم لكيفية التقديم، المقابلات.

   • توفير خدمات التوجيه المهني في الجامعات أو المعاهد التقنية.

3. تحسين التنقّل الجغرافي

   • دعم الانتقال من مدينة لأخرى، الإعانات للنقل أو السكن أو التمويل للمستقلين.

   • سياسات تشجع الشركات على توفير الوظائف في المناطق المتوسطة أو النائية لتقليل الهجرة والضغوط على المدن الكبيرة.

4. مكافحة المعيقات البيروقراطية والتنظيمية

   • تبسيط إجراءات التوظيف، القوانين والتصاريح، التحقق من المؤهلات.

   • تشريعات تحفّز أرباب العمل لتوظيف الباحثين الجدد، مثل إعفاءات ضريبية، دعم حكومي، منح تأهيلية.

5. تحسين مزايا العمل وظروفه

   • تحسين بيئة العمل، ساعات مرنة، الراتب، الحوافز: لأن الرغبة في الانتقال للوظيفة الأفضل أو التي توفر ظروفًا أفضل تشجّع على مزيد من البحث، لكن إن كانت الفجوة بين العمل الحالي والجديد كبيرة جدًا، قد تُصبح الانتقال مكلفًا وغير عملي.

6. دعم الخريجين الجدد والدخول لسوق العمل

   • توفير برامج تدريبية مدفوعة أو مجانية للخريجين لأول مرة.

   • فرص وظائف تمهيدية، فترات تدريب أو تمكين للدخول إلى سوق العمل أولًا، حتى إذا كانت بمستوى أقل، لكي يكتسب المهارات التي تؤهّله لوظائف أفضل لاحقًا.

7. تقديم إعانات مؤقتة أو دعم للباحثين عن عمل

   • إعانات مالية بسيطة أو دعم تكاليف البحث (مواصلات، تدريب) لمن يترك وظيفة ويبحث عن أخرى مناسبة.

   • لكن يجب الحذر: إذا كانت الإعانات عالية لفترات طويلة دون شروط، قد تُبطئ من الرغبة في القبول السريع لوظيفة متوفّرة، مما يُطيل البطالة الاحتكاكية.

التحديات في القياس والإدارة

• صعوبة التمييز الإحصائي: معظم البيانات الاقتصادية تجمع البطالة ككل دون فصل النوعيات. التمييز بين احتكاكية وهيكلية وموسمية ودورية يتطلب بيانات مفصّلة تحدد مدة البحث، سبب البطالة، مهارات، توقّع الباحث.

• محدودية البيانات في الدول العربية: غالباً ما لا تُجرى دراسات تفصّل بين أنواع البطالة أو لا تكون بيانات مُحدَّثة متاحة للجمهور.

• البطالة الاحتكاكية الطويلة الأجل: إذا طال البحث عن وظيفة أكثر من المعتاد، يمكن أن تتحوّل من احتكاكية بطالة مؤقتة إلى مشكلة دائمة مُسهِبة الهيكلية.

• التكلفة والتوازن: بعض الاستراتيجيات كإعانات البحث أو التنقّل تتطلب ميزانية، وينبغي أن توازن الدولة بين تشجيع البحث الوظيفي وبين عدم إحداث تكاليف رفاهية تفوق الفائدة.

أمثلة تطبيقية 

• في الاقتصادات المتقدمة، مثل الولايات المتحدة أو دول أوروبا الغربية، وجود مستوى معين من البطالة الاحتكاكية يعد أمرًا معتادًا، ويُدار عبر مكاتب التوظيف والتعليم المهني، وبورصات العمل، وبرامج تنقّل.

• في بعض الدول العربية، مراحل الانتقال بين التعليم وسوق العمل تأخذ وقتًا بسبب ضعف المطابقة بين التخصصات والوظائف المتاحَة، ضعف معلومات الوظائف، صعوبة التنقّل بين المدن، وأحيانًا ضعف وسائل الإعلام عن الفرص.

• دراسة “The Effect of Urbanization on Unemployment: Case Study of Some Arab Countries for the Period 1996-2021” تبيّن أن التحضر يضغط سوق العمل ويزيد من المنافسة، مما يزيد من الوقت بين البحث والقبول في وظيفة، وهو ما قد يزيد من البطالة الاحتكاكية. (tjaes.org)

كيف يمكن للسياسات أن تُقيم النجاح

• تحديد مؤشرات زمنية لزمن البحث عن الوظيفة: مثلاً المتوسط الزمني الذي يستغرقه الباحث عن وظيفة حتى يجدها.

• تحليل بيانات حسب الفئة: خريجون جددا، نساء، مناطق جغرافية، تخصصات دراسية.

• مراقبة عدد الوظائف الشاغرة والسرعة التي تُملأ بها: كلما زادت سرعة الملء، قلّت البطالة الاحتكاكية.

• قياس مدى توفر معلومات الوظائف وفرص التدريب وكفاءة النظام التعليمي في تأهيل الخريجين.

البطالة الاحتكاكية جزء طبيعي من الأسْواق العمالية الصحية، تعكس حركة الأفراد بين الوظائف، البحث عن أفضل ملاءمة، دخول أولى إلى سوق العمل. هي غير ضارة إذا كانت مؤقتة ومع وجود سياسات تُقلل من زمن البحث، وتحسّن المطابقة بين المهارات والوظائف، وتيسّر التنقّل والمعرفة بالفرص.

لكن إذا تركت دون إدارة جيدة، يمكن أن تتحوّل إلى عبء مالي ونفسي للفرد، وتهدّد الاستقرار الاجتماعي والاقتصادي للمجتمع، خصوصًا إذا طال الزمن أو تراكمت.

لذلك توصيات واضحة: توفير معلومات أفضل، تدريب وتوجيه الخريجين، تحسين التنقّل الوظيفي والجغرافي، تبسيط الإجراءات، دعم الباحثين عن عمل مؤقتًا، تشجيع القطاع الخاص للعمل المرن، تحسين البُنى التحتية.

المصادر

• "Frictional Unemployment: Definition, Causes, and Quit Rate Explained" – Investopedia (Investopedia)

• "Frictional Unemployment" – Wikipedia (ويكيبيديا)

• "Frictional Unemployment: Definition, Causes and Effects" – Indeed (Indeed)

• Journal article: Journal of Economics, Finance and Management Studies – تعريف البطالة الاحتكاكية كفترات مؤقتة من البطالة أثناء الانتقال أو البحث عن الوظيفة. (ijefm.co.in)

• "The Effect of Urbanization on Unemployment: Case Study of Some Arab Countries for the Period 1996-2021" – دراسة تربط التحضر بزيادة فترات البحث عن العمل مما قد يزيد من البطالة الاحتكاكية. (tjaes.org)

• "Industrial Development and Combating Unemployment in Arab Countries" – دراسة عربية تبحث سياسات للتوظيف وتقليص البطالة عامة، مما يشمل آثاراً تتعلق بالانتقال بين الوظائف. (CCSE)

البطالة الاحتكاكية تعريف البطالة الاحتكاكية أسباب البطالة الاحتكاكية تأثير البطالة الاحتكاكية الفرق بين البطالة الاحتكاكية والهيكلية حلول البطالة الاحتكاكية البطالة المؤقتة بين الوظائف تحسين سوق العمل